1. Kontoeinrichtung und Sicherheit
Wenn Sie ein Konto auf benhawks.com einrichten, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Bitte verwenden Sie ein langes, individuelles Passwort und teilen Sie es nicht mit Dritten. Sie informieren uns unverzüglich unter info@benhawks.com, wenn Sie Anhaltspunkte für einen unbefugten Zugriff haben. Wir behalten uns vor, Konten vorübergehend zu sperren, wenn wir Anzeichen für eine Sicherheitsverletzung beobachten. Die Wiederherstellung des Zugangs erfolgt nach Identitätsprüfung. Für gemeinsame Konten ist eine schriftliche Vereinbarung erforderlich, in der die verantwortliche Hauptperson benannt ist. Schulungsteilnehmende werden gebeten, Anmeldedaten nicht an Kolleg:innen weiterzugeben, auch nicht bei Krankheit oder Urlaub.
2. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen aus sachlichen Gründen anzupassen — etwa bei technischen Änderungen, neuen Modulen oder geänderten gesetzlichen Rahmenbedingungen. Wesentliche Änderungen geben wir mindestens dreißig Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse bekannt. Wenn Sie der geänderten Fassung nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto innerhalb der Frist ohne Kosten kündigen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite mit Datum versehen abrufbar. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung. Frühere Fassungen halten wir für mindestens drei Jahre archiviert und stellen sie auf Anfrage zur Verfügung.
3. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt. Lücken in diesen Bedingungen werden in der gleichen Weise ergänzt. Diese salvatorische Klausel hat sowohl im individuellen Verhältnis zwischen Ihnen und benhawks.com Bestand als auch im Verhältnis zu Rahmenvereinbarungen mit Institutionen. Sie ersetzt nicht das Recht, eine grundsätzliche Anpassung dieser Bedingungen einvernehmlich vorzunehmen, wenn eine Bestimmung sich als nicht praxistauglich erweist.
4. Kündigung
Sie können Ihr Konto jederzeit per E-Mail an info@benhawks.com kündigen. Wir bestätigen die Kündigung innerhalb von fünf Werktagen. Ihre persönlichen Daten werden im Rahmen der Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu sperren, wenn Sie wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen — insbesondere bei unbefugter Weitergabe von Zugangsdaten, bei Eingriffen in die Sicherheit oder bei wiederholten Verstößen gegen die in §15 genannten verbotenen Tätigkeiten. Vor einer Sperrung erhalten Sie, soweit zumutbar, eine Aufforderung zur Stellungnahme.
5. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Inhalte auf benhawks.com werden mit Sorgfalt erstellt, sind jedoch nicht als verbindliche Beratung gedacht. Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck der bereitgestellten Inhalte. Eine Haftung für Schäden aus der Nutzung der Inhalte ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Die gesetzliche Haftung für Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Diese Beschränkung gilt auch für unsere Mitarbeiter:innen und Erfüllungsgehilfen.
6. Höhere Gewalt
benhawks.com haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Pandemien, Streiks, Stromausfälle, Cyber-Angriffe von einem Ausmaß, das mit branchenüblichen Schutzmaßnahmen nicht abwendbar war, sowie Ausfälle wesentlicher Infrastruktur, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir informieren Sie zeitnah über das Ereignis und über den voraussichtlichen Wiederherstellungszeitraum. Sofern die Beeinträchtigung länger als sechzig Tage andauert, sind beide Seiten berechtigt, die laufende Modullinie ohne weitere Verpflichtung zu beenden. Bereits erbrachte Leistungen werden in einem schriftlichen Statusbericht zusammengefasst.
7. Nutzerinhalte
Wenn Sie Inhalte auf benhawks.com einstellen — etwa im Rahmen von Lernaufgaben, Reflexionen oder im Werkstattaustausch — bleiben Sie Eigentümer:in dieser Inhalte. Sie räumen uns ein einfaches, nicht ausschließliches Recht ein, die Inhalte im Rahmen der Plattformfunktion zu speichern, anzuzeigen und in technisch notwendiger Form zu verarbeiten. Sie versichern, dass Sie die Rechte an den eingestellten Inhalten haben und dass die Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Wir entfernen Inhalte, wenn berechtigte Beanstandungen vorliegen oder Inhalte gegen geltendes Recht oder diese Bedingungen verstoßen. Über eine Entfernung informieren wir Sie, soweit dies möglich und zulässig ist.
8. Voraussetzungen zur Nutzung
Die Nutzung von benhawks.com setzt Volljährigkeit oder eine ausdrückliche Einwilligung der gesetzlichen Vertreter:innen voraus. Für Programme mit Institutionen, in denen Lernende unter 18 Jahren teilnehmen, vereinbaren wir gesonderte Verfahren mit der jeweiligen Einrichtung. Sie versichern, dass die bei der Anmeldung angegebenen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig sind, und dass Sie diese aktuell halten. Bei wesentlichen Änderungen — etwa der E-Mail-Adresse oder der mitgeteilten Rechnungsadresse Ihrer Institution — teilen Sie uns dies zeitnah mit. Eine gleichzeitige Nutzung des Kontos durch mehrere Personen ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung zulässig.
9. Freistellung
Sie stellen benhawks.com von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer von Ihnen zu vertretenden Verletzung dieser Bedingungen oder geltenden Rechts entstehen — insbesondere bei Verletzung von Urheberrechten, Persönlichkeitsrechten oder gewerblichen Schutzrechten Dritter. Die Freistellung umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, soweit gesetzlich zulässig. Wir informieren Sie unverzüglich über entsprechende Ansprüche und ermöglichen Ihnen, soweit rechtlich zulässig, an der Verteidigung mitzuwirken. Eine Anerkennung von Ansprüchen ohne Ihre Zustimmung erfolgt nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Diese Klausel berührt nicht die gesetzlichen Verteidigungsmöglichkeiten beider Seiten.
10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen gilt zusätzlich das Recht ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts in der Europäischen Union, soweit dies zwingend ist. Ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist München. Vor einer gerichtlichen Klärung versuchen wir Streitigkeiten in einem schriftlichen Schlichtungsverfahren beizulegen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter ec.europa.eu/consumers/odr bereit. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Verbraucherschlichtungsverfahren teilzunehmen, sind aber grundsätzlich bereit dazu.
11. Annahme der Bedingungen
Mit der Registrierung auf benhawks.com oder der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen. Bei der Registrierung bestätigen Sie zusätzlich, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben. Für Programme mit Institutionen wird die Annahme zusätzlich im Rahmenvertrag mit der jeweiligen Einrichtung dokumentiert; in diesem Fall gelten beide Dokumente parallel. Bei Widersprüchen zwischen Rahmenvertrag und diesen Bedingungen geht die individuell ausgehandelte Regelung vor. Die Bedingungen treten zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung bzw. Vertragsunterzeichnung in Kraft.
12. Links und Dienste Dritter
benhawks.com kann Links zu Websites Dritter enthalten oder Dienste Dritter einbetten — etwa eine Kartendarstellung oder ein Schriftartenangebot. Auf die Inhalte und Datenpraxis dieser Dritten haben wir keinen Einfluss. Wir prüfen verlinkte Inhalte zum Zeitpunkt der Einbindung sorgfältig. Eine fortlaufende Überprüfung ist nicht zumutbar. Bei konkreten Anhaltspunkten für Rechtsverstöße entfernen wir den jeweiligen Link unverzüglich. Wenn Sie eingebettete Dienste nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir weisen in unserer Datenschutzerklärung auf eingebundene Dienste hin und erklären, welche Daten ggf. übertragen werden.
13. Begriffsbestimmungen
„Plattform“ bezeichnet die unter benhawks.com erreichbare Online-Lernumgebung samt Modulen, Lernpfaden und Begleitformaten. „Nutzer:in“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die einen Zugang zur Plattform nutzt. „Modul“ bezeichnet eine in sich abgeschlossene Lerneinheit innerhalb eines Lernpfades. „Lernpfad“ bezeichnet eine kuratierte Abfolge von Modulen, Aufgaben und Begleitformaten. „Mentor:in“ bezeichnet eine von benhawks.com bestellte Begleitperson. „Institution“ bezeichnet juristische Personen, die mit benhawks.com einen Rahmenvertrag geschlossen haben. „Werkstatt“ bezeichnet eine zeitlich abgegrenzte, in der Regel hybride Lernsituation. „Vertragssprache“ ist Deutsch.
14. Kontaktinformationen und Mitteilungen
Verantwortlich für die Plattform und Ansprechpartner für Mitteilungen nach diesen Bedingungen ist benhawks.com, Bahnhofstraße 8, 80335 München, Deutschland. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@benhawks.com oder telefonisch unter +49 40 64711890. Mitteilungen, die rechtliche Folgen haben — etwa Kündigungen, Widerruf oder Beanstandungen — bitten wir in Textform zu übermitteln. Wir antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Bei Fristsachen empfehlen wir den Versand per E-Mail mit Lesebestätigung. Postalische Mitteilungen können wir entgegennehmen, der elektronische Weg ist jedoch in der Regel schneller.
15. Verbotene Tätigkeiten
Die Nutzung von benhawks.com ist auf Lernkontexte ausgerichtet. Untersagt sind insbesondere folgende Tätigkeiten: unbefugte Eingriffe in die technische Infrastruktur der Plattform; das Hochladen von Schadsoftware; das Übernehmen oder Spiegeln von Plattforminhalten ohne unsere ausdrückliche Zustimmung; die Weitergabe von Zugangsdaten; die Nutzung der Plattform für Inhalte, die diskriminierend oder strafrechtlich relevant sind; das automatisierte Auslesen von Inhalten mit Crawlern, soweit hierfür keine Genehmigung vorliegt. Verstöße führen zur Sperrung des Zugangs und können zivilrechtliche oder strafrechtliche Folgen haben. Wir behalten uns vor, Beweise zu sichern, soweit gesetzlich zulässig.
16. Erlaubte Nutzung der Dienste
Die Inhalte auf benhawks.com — Module, Texte, Vorlagen, Notizen — dürfen Sie im Rahmen Ihres Lernpfades persönlich nutzen, kopieren und anpassen. Eine kommerzielle Weiterverwertung außerhalb Ihres eigenen Arbeitskontextes ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung möglich. Bei Zitaten bitten wir um eine Quellenangabe in der Form „benhawks.com, Modulname, Jahr“. Inhalte, die wir ausdrücklich unter einer Creative-Commons-Lizenz veröffentlichen, dürfen nach den Bedingungen der jeweiligen Lizenz weiterverwendet werden. Mentorinnen und Mentoren sowie Werkstattleitende dürfen Vorlagen für eigene Lernsituationen anpassen, sofern die Quelle und die Anpassung kenntlich gemacht werden.
Schlussbestimmung
Sollten Sie zu einzelnen Punkten dieser Bedingungen Rückfragen haben, schreiben Sie uns gerne an info@benhawks.com. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.