1. Sicherheitsmaßnahmen
benhawks.com setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gemäß DSGVO/GDPR vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Veränderung zu schützen. Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt (TLS). Server stehen in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind nur für autorisierte Mitarbeitende möglich und werden protokolliert. Wir prüfen unsere Schutzmaßnahmen jährlich und passen sie an den Stand der Technik an. Mitarbeiter:innen werden regelmäßig auf den Datenschutz verpflichtet und geschult. Im Verdachtsfall eines Vorfalls informieren wir Betroffene und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlichen Fristen.
2. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Online-Lernplattform verarbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen — etwa Name, E-Mail-Adresse oder Nutzungsdaten. Diese Erklärung gilt für sämtliche Inhalte und Funktionen unter der Domain benhawks.com. Bei Fragen wenden Sie sich an die im nächsten Abschnitt genannten Kontaktstellen.
3. Kontakt der verantwortlichen Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
benhawks.com
Bahnhofstraße 8
80335 München
Deutschland
Telefon: +49 40 64711890
E-Mail: info@benhawks.com
Bei Anfragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter derselben E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Datenschutz“. Wir antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Für umfangreichere Auskunftsersuchen behalten wir uns die volle Beantwortungsfrist nach DSGVO von einem Monat vor.
4. Arten der erhobenen Daten
Wir verarbeiten folgende Datenkategorien: Bestandsdaten (z. B. Name, Anrede), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Formularen, im Rahmen von Lernaufgaben), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten), sowie Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen in gekürzter Form). Im Rahmen von Lernpfaden verarbeiten wir zusätzlich Lernfortschrittsdaten — etwa abgeschlossene Module oder Beiträge in Reflexionsformaten. Wir achten auf Datensparsamkeit und erheben nur die Daten, die für die jeweilige Funktion erforderlich sind.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, etwa zur Sicherheit der Systeme oder zur Reichweitenmessung in gekürzter Form). Bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten holen wir gesondert eine Einwilligung ein. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken: Bereitstellung und Weiterentwicklung der Plattform, Erfüllung von Verträgen mit Lernenden und Institutionen, Beantwortung von Anfragen, Sicherstellung der IT-Sicherheit, Verbesserung der Inhalte durch anonymisierte Reichweitenanalyse, sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten — etwa steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung erfolgt nicht. Daten von Lernenden verwenden wir nicht für Werbung Dritter. Innerhalb der Plattform werden Lernfortschritte ausschließlich zur Begleitung durch Mentor:innen und zur Reflexion mit den Lernenden selbst verwendet.
7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO — einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung — findet auf benhawks.com nicht statt. Modulempfehlungen erfolgen nicht algorithmisch ohne menschliche Beteiligung, sondern in Abstimmung mit der jeweiligen Mentor:in. Wir setzen keine Werkzeuge ein, die ohne Ihr Wissen Profile erstellen oder Verhaltensbewertungen mit Konsequenzen für Sie ableiten. Sollte sich diese Praxis in Zukunft ändern, informieren wir Sie ausdrücklich und holen, soweit erforderlich, eine separate Einwilligung ein.
8. Betroffenenrechte (DSGVO/GDPR)
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren — in Bayern beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA). Anfragen zu Ihren Rechten senden Sie bitte an info@benhawks.com mit dem Betreff „Datenschutz“. Wir bestätigen den Eingang und antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.
9. Datenschutz für Minderjährige
Unsere Plattform richtet sich an Erwachsene. Programme mit Institutionen, in denen Lernende unter 18 Jahren teilnehmen, werden gesondert ausgestaltet und mit der jeweiligen Einrichtung in Bezug auf Einwilligungen und Aufsichtspflichten abgestimmt. Wir erheben keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne nachweisbare Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung erhoben haben, löschen wir diese unverzüglich. Erziehungsberechtigte können sich jederzeit an info@benhawks.com wenden, um über die zu ihrem Kind verarbeiteten Daten Auskunft zu erhalten.
10. Datenweitergabe und Empfänger
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen ausdrücklich eingewilligt ist. Dienstleister, die uns unterstützen (z. B. Hosting, Mailversand), arbeiten als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Eine vollständige Liste der eingesetzten Auftragsverarbeiter stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung. Eine Weitergabe an Marketingdienstleister, Datenhändler oder vergleichbare Empfänger erfolgt nicht.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite mit Datum versehen abrufbar. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens dreißig Tage vorher per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse an. Frühere Fassungen halten wir für mindestens drei Jahre archiviert und stellen sie auf Anfrage zur Verfügung. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt nicht automatisch als Zustimmung — Sie haben jederzeit das Recht, einer geänderten Verarbeitung zu widersprechen.
12. Internationale Datenübermittlung
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen eingewilligt ist. Für solche Übermittlungen verwenden wir die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und ergänzen sie um zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen, soweit dies nach EuGH-Rechtsprechung erforderlich ist. Aktuell verarbeiten wir Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Sollte sich diese Praxis ändern, weisen wir hier explizit auf die Empfängerregion und die Schutzmaßnahmen hin.
13. Verweis auf die Cookie-Richtlinie
Details zu eingesetzten Cookies — Art, Anbieter, Zweck, Laufzeit und Verwaltung — finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner anpassen. Notwendige Cookies werden auch ohne Einwilligung gesetzt, da sie technisch zur Bereitstellung der Plattform erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TTDSG). Optionale Cookies werden ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung gesetzt; diese können Sie jederzeit widerrufen.
Hinweis
Bei Fragen oder Anfragen zu Ihren Rechten erreichen Sie uns jederzeit unter info@benhawks.com. Wir kümmern uns sorgfältig und zeitnah um Ihr Anliegen.